ポイントサービスについて

「道の駅川のみなと長井」オンラインショップでは、お客様によりお買い物を楽しんでいただけるよう、買い物をすればするほどお得になる、「ポイントサービス」を導入しております。ポイントは、当ショップを運営する（一財）置賜地域地場産業振興センターが管理する「ながいファン倶楽部」の会員特典と連動しており、以下のポイントを進呈いたします。

ポイントの獲得と使用

ポイントの獲得・使用には会員登録が必要です。
当ショップ内で会員登録をしていただくと、自動的に「ながいファン倶楽部」のインターネット会員として登録（年会費無料、毎月1日・15日に山形県長井市の情報をメルマガでお届け）され、会員登録直後からお買い物金額の１％分のポイントを進呈いたします。

※「ながいファン倶楽部」のサイト内で会員登録された場合は、会員登録完了メールをお送りした時点でポイントサービスがご利用いただけます。

会員登録をせずに買い物をした場合はポイントは付きませんのであらかじめご了承ください。
ポイント進呈の対象商品は、「道の駅川のみなと長井」オンラインショップ内で販売される全ての商品となります。（送料は含みません）
メールアドレス、パスワードでログインし買い物された場合のみポイント進呈の対象となります。（会員様でもログインせずにお買い物をされた場合は、ポイント進呈の対象とはなりませんので予めご了承ください）
※お電話・ＦＡＸ・メール・実店舗でのお買い物には付与されません。
貯まったポイントは、当オンラインショップでのお買い物の際に、１ポイント＝１円でご利用いただけます。

ポイントの確定時期

お客様のご注文された商品を発送した時点で、そのご注文で獲得したポイントを今後のご注文時に御利用いただけるよう確定させていただきます。
ポイントの確認は、ログイン後「マイページ」からご覧いただけます。

ポイントの有効期限

最終ご注文日から12ヶ月間ご注文がない場合は、ポイント累積残高は消滅いたします。

ポイントの取消し

なんらかの理由による返品、キャンセルなどが発生した場合、もしくは、当ショップでの何らかの不正行為があった場合には、当ショップの判断で、確定したポイントを取り消す場合があります。

免責事項

「道の駅川のみなと長井」オンラインショップの運用に現時点で適切と考えられる技術水準を前提としますが、障害が生じないことを保証するものではありません。戦災・騒乱・地震などの天災・停電･通信回線の事故などの外部での不可抗力によるものや、コンピュータ・インターネットインフラ・サーバーその他の不具合によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、ポイント利用に関する障害、データへの不正アクセスなどにより生じた被害などを原因とする、本サービスにおいて会員に生じた損害については、当社は一切責任を負わないものとします。

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配送・送料について

送料について

地域により以下の送料がかかります。

配送地域	北海道	東北関東信越	北陸中部	関西
送料	1,360	1,110	1,190	1,270

配送地域	中国	四国	九州	沖縄
送料	1,490	1,490	1,650	2,600

ご注文いただいた商品のお届け予定日は別途メールにてご連絡いたします。

商品によっては製造の都合により、または季節商品の場合、お届けまでにお時間をいただく場合があります。
土日祝日をはさむ場合、商品の到着が遅れる場合もございます。
お届け日の指定がある場合はご注文の際に「お問い合わせ欄」へご入力ください。

尚、商品によってはご希望にそえない場合がございます。予めご了承くださいませ。

配達時間指定について

買い物ステップ内の配送時間指定欄でご希望のお届け時間帯をご指定ください。

配達指定時間帯：
午前中、14時～16時、16時～18時、18時～20時、19時～21時

配達日のご指定がある場合には、コメント欄に配達希望日をご記入ください。可能な限り対応させていただきます。

支払い方法について

代金引換

商品お届け時に配達業者へお支払い合計金額をお渡しください。代引手数料はお客様ご負担となります。

クレジット・コンビニ決済

コンビニ決済を選択された場合は決済代行会社イプシロンより別途払込票のメールが届きます。必ずご確認ください。

郵便振替（前払い）

ご注文受付後に郵便振替用紙を郵送いたします。お近くの郵便局よりお振込ください。

現金振込　　　　手数料110円（お客様ご負担）
口座・銀行振込　手数料無料

銀行振込（前払い・山形銀行）

ご注文受付後に振込先を記載したメールをお送りします。商品は入金確認後の発送となります。（振込手数料はお客様ご負担となります）

返品について

不良品について: 着払いご返品後、1週間以内に良品と交換、もしくはご希望により代金を返還いたします。
返品期間: 商品到着より1週間以内(ご連絡なしでのご返送はお受けしておりません)
返品送料: 不良品・配送中の破損の場合は弊社負担、お客様のご都合による場合はお客様負担となります。
返送について: 商品の返送は下記住所宛にお願いします。その際は必ずお客様のお名前、ご住所、電話番号、をお知らせ頂けますようお願いします。
また、送り状の控えは交換の商品がお手元に届くまで、もしくは代金の返金が完了するまで保管頂けますようお願いします。

一般財団法人置賜地域地場産業振興センター
(道の駅川のみなと長井)
〒993-0003　山形県長井市東町 2-50
電話番号：0238-88-5161